Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento - PNQS ABES - O Oscar do Saneamento no Brasil
O PNQS – Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento, promovido pela Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental por meio do CNQA – Comitê Nacional da Qualidade ABES, acontece nesta quarta e quinta-feira, em Campinas/SP, com o Seminário de Benchmarking e a cerimônia de Premiação do Ciclo 2021.
Confira os álbuns de fotos da edição:
Veja a programação do Seminário de Benchmarking do Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento (PNQS) abaixo. Se preferir, faça o download do documento aqui.
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Considerado o “Oscar do Saneamento no Brasil”, o PNQS é o único prêmio de mundo que reconhece a excelência em gestão do setor. A Sanasa, de Campinas, é a empresa anfitriã deste ano, que traz como novidades a avaliação dos requisitos dos Princípios ESG, que incorporam critérios ambientais, sociais e de governança e representam, além de investimento responsável, uma ferramenta para o desenvolvimento sustentável das organizações.
Por Equipe de Comunicação ABES
Olhar para o futuro e consolidar a inovação em prol da universalização do saneamento. Com esse mote, a 24ª edição do Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento (PNQS), promovido por meio do Comitê Nacional da Qualidade ABES (CNQA), promove o Seminário Benchmark PNQS 2021 e Cerimônia de premiação. O evento será realizado nos dias 8 e 9 de dezembro, no Centro de Convenções Royal Palm Hall, em Campinas, tendo como anfitriã a Sociedade de Abastecimento de Água e Saneamento S/A (Sanasa).
Considerado o “Oscar do Saneamento no Brasil”, o PNQS é o único que reconhece a excelência em gestão do setor em todo o mundo. É uma plataforma de reconhecimento no setor de saneamento ambiental que visa coletar e reconhecer as experiências bem-sucedidas de gestão para compartilhar no setor.
Esta edição ganha um importante status: o prêmio foi reconhecido como modelo de excelência por 90% de seus participantes, segundo pesquisa promovida pelo CNQA. A pesquisa também apontou o apoio quase unânime dos respondentes em incorporar os requisitos do ESG 2.0 no MEGSA e a opção de medir o “ESG index”, desafio esse dado pela coordenadora do CNQA, Samanta Tavares,
O PNQS 2021 conta com o valioso apoio da Sanasa, empresa patrocinadora e anfitriã do evento. Segundo Manuelito Magalhães, presidente da companhia, ser a anfitriã desta edição representa o seu compromisso com a promoção da melhoria em seus processos e serviços, promovendo a universalização do saneamento em Campinas com a prestação de serviços de qualidade à população campineira, além de ter reunidas no prêmio, as melhores Companhias de Saneamento do País.
Sobre a importância do PNQS, Magalhães reforça que é a única premiação no mundo voltada à gestão no setor de saneamento ambiental e que a aplicação de suas ferramentas tem mostrado excelentes resultados para a melhoria e aperfeiçoamento de gestão das Companhias de Saneamento no Brasil. “Atualmente, com os desafios impostos pelo Novo Marco Legal do Saneamento é extremamente importante a busca incansável pela excelência em gestão e, neste sentido, o PNQS tem muito a agregar tanto pela aplicação dos critérios dos modelos de excelência em gestão (MEG), quanto pelas práticas de benchmarking que permitem o compartilhamento de experiências exitosas no setor”, informa.
ESG = competitividade
Magalhães ressalta a importância da inserção dos critérios ESG no escopo do PNQS 2021 e informa que a Sanasa encontra-se em fase de implantação desses critérios nas suas atividades. “Entre os nossos objetivos está o de implantar as melhores práticas de governança ambiental, social e corporativa, combinando a excelência de gestão, o compromisso com o crescimento sustentável e a visão de longo prazo; maximizando o bem-estar e minimizando os danos a sociedade; gerenciando os impactos sobre o meio ambiente, a governança social e corporativa, além das soluções de valor agregado e sustentabilidade”, comenta.
Para ele, os benefícios da implantação dos critérios de ESG são inúmeros, principalmente por dar visibilidade aos desafios e às boas práticas relacionadas à preservação dos recursos hídricos; a capacidade de promover a inovação tecnológica do tratamento de lodo e das estações de tratamento de esgoto, mitigando a poluição dos corpos receptores.
Manuelito Magalhães também destaca os reflexos que o ESG traz para a ampliação dos diversos usos da água de reúso; redução do consumo de energia e adoção de energias renováveis, neutralização das emissões de gases de efeito estufa; ampliação ao combate de perdas no sistema de distribuição de água tratada; investimentos em projetos sustentáveis para alcançar o desenvolvimento financeiro e maximização do desenvolvimento econômico e social da região.
“A adoção de soluções sustentáveis nas práticas de negócio incorpora à empresa uma significativa vantagem competitiva de longo prazo”, aponta o presidente da Sanasa. Para mais informações, acesse aqui.
Por Equipe de Comunicação ABES
Nesta sexta-feira, 15 de outubro, a Comissão do CNQA – Comitê Nacional da Qualidade ABES divulgou as empresas reconhecidas nas Categorias AMEGSA (As Melhores em Gestão no Saneamento Ambiental) e SQFSA do Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento – PNQS Ciclo 2021.
O anúncio foi feito pelas coordenadoras do CNQA, Samanta Tavares de Souza e Ana Malateaux (adjunta), durante transmissão online pelo canal da ABES no YouTube. A edição de 2021 teve 33 empresas candidatas na Categoria AMEGSA, entre operadores e áreas de apoio dos operadores, 5 candidatas em 3 níveis de Selo de Qualidade de Fornecedor de Saneamento Ambiental.
O Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento visa estimular a implementação de modelos gerenciais compatíveis com as tendências mundiais, reconhecer experiências bem sucedidas e promover o intercâmbio das melhoras práticas, contribuindo com o desenvolvimento do saneamento ambiental.
No final da apresentação, Samanta comentou o quanto a premiação tem contribuído para o setor de saneamento e ressaltou a importância da criatividade e da inovação para fazer a diferença. “Nesses 24 anos, o PNQS é uma das ferramentas que têm mostrado uma grande eficácia para a melhoria da prestação de serviços de saneamento do nosso país. Inovar é preciso. Criatividade é pensar coisas novas e inovação é fazer coisas novas”, frisou a coordenadora do CNQA. “Agradeço às empresas que participaram. São empresas criativas que colocam em prática a inovação no saneamento. É um prazer participar desse ciclo, contribuir com as organizações e vislumbrar um saneamento melhor para toda a sociedade brasileira. Esse é o nosso compromisso para quem em 2022 estejamos premiando mais e mais novas organizações”, concluiu Samanta Tavares de Souza.
Confira as reconhecidas. Parabéns a todas!
Categoria AMEGSA – As Melhores em Gestão no Saneamento Ambiental
AMEGSA Nível B – 125 pontos (Operadores):
| Finalista “Primeiros Passos para a Excelência” | SANASA – Sociedade de Abastecimento de Água e Saneamento |
AMEGSA Nível I – 250 pontos (Operadores):
| Troféu Quíron “Bronze” | Águas do Brasil – Águas de Juturnaíba – CAJ |
| Águas do Brasil – Águas de Niterói | |
| Águas do Brasil – Águas de Pará de Minas – CAPAM | |
| IGUÁ – Águas Cuiabá | |
| Itapoá Saneamento S.A. | |
| IGUÁ – Concessões SP | |
| SANEAGO – Distrito de Goiás | |
| SANEAGO – Distrito Santa Helena de Goiás |
AMEGSA Nível I – 250 pontos (Apoio):
| Troféu Quíron “Bronze” | DESO – Gerência de Compras e Almoxarifado (GCAL) |
| Finalista “Compromisso com a Excelência” | CORSAN – DCIR – Diretoria Comercial, Inovação e Relacionamento |
AMEGSA Nível II – 500 pontos (Operadores):
| Troféu Quíron “Ouro” | Águas do Brasil – Águas do Paraíba – CAP |
| CORSAN – SURPLA – Superintendência da Região do Planalto | |
| SABESP – Diretoria de Sistemas Regionais | |
| Troféu Quíron “Prata” | CORSAN – SURFRO – Superintendência Regional Fronteira |
| CORSAN – SURLIT – Superintendência Regional Litoral | |
| CORSAN – SURSUL – Superintendência Regional Sul | |
| Finalista | CORSAN – SURMIS – Superintendência Regional Missões |
| CORSAN – SURNE – Superintendência da Região Nordeste | |
| Iguá Mato Grosso Participações Ltda – Iguá MT |
AMEGSA Nível II – 500 pontos (Apoio):
| Troféu Quíron “Ouro” | SABESP – CP – Superintendência de Gestão Patrimonial |
| Finalista | SABESP – Departamento Administrativo e Financeiro Sul |
AMEGSA Nível III – 1000 pontos (Operadores)
| Troféu Quíron “Diamante” | SABESP – MT – Unidade de Negócio de Tratamento de Esgotos da Metropolitana |
| Troféu Quíron “Platina” | COPASA – UNNT – Unidade de Negócio Norte |
| Finalista | SABESP – MC – Unidade de Negócio Centro |
AMEGSA Nível III+ – 1000 pontos – Constância de Propósitos
| Troféu Quíron “Turmalina Paraíba” | SABESP – MO – Unidade de Negócio Oeste |
| Troféu Quíron “Duplo Rubi” | SABESP – Diretoria Metropolitana |
Categoria SQFSA – Selo de Qualidade dos Fornecedores da Prestação de Serviços e Insumos de Saneamento Ambiental
SQFSA Nível B – 125 pontos
Não há reconhecimento
SQFSA Nível I – 250 pontos
| Troféu Quíron “Bronze” | IGUÁ – Agreste Saneamento S.A. |
| Alcasan Engenharia de Saneamento e Edificações Ltda. | |
| Finalista “Compromisso com a Excelência” | IGUÁ – Atibaia Saneamento |
SQFSA Nível II – 500 pontos:
| Troféu Quíron “Prata | SPAT Saneamento SA |
Promovido pela ABES, por meio do Comitê Nacional da Qualidade, o PNQS é a única premiação do mundo voltada à gestão no setor de saneamento ambiental e uma das ferramentas que têm mostrado grande eficácia para a melhoria e aperfeiçoamento dos processos de gestão nas empresas brasileiras.
Por Equipe de Comunicação ABES
Uma pesquisa promovida pelo CNQA – Comitê Nacional da Qualidade ABES mostra que o PNQS – Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento é altamente recomendado pelos participantes. Promovido pela ABES – Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental, por meio do Comitê Nacional da Qualidade ABES (CNQA), o PNQS é a única premiação do mundo voltada à gestão no setor de saneamento ambiental e uma das ferramentas que têm mostrado grande eficácia para a melhoria e aperfeiçoamento dos processos de gestão nas empresas brasileiras.
A pesquisa mostrou que o NPS, medida de probabilidade de recomendação do PNQS a pares da esfera de influência, é de 90%, sendo que entre os dirigentes é de 95%. Além disso, cerca de 3/4 dos respondentes, de todos os perfis, informaram que o prêmio contribuiu muito para o desenvolvimento profissional e pessoal, e 22% testemunham algum aprendizado.
Segundo Carlos Schauff, coordenador da pesquisa pelo CNQA e consultor técnico do Programa desde 2002, isso é importante para estimular profissionais de dentro e fora do setor a se inscreverem como examinadores voluntários. “Qualquer profissional de dentro e fora do setor pode participar, nós treinamos, selecionamos e orientamos durante os trabalhos”, diz Schauff.
Quase 2/3 dos respondentes declarou que o PNQS é o programa baseado em um modelo e metodologias participativas mais mobilizador e promotor de ganhos do que qualquer outro que conhece.
Por fim, quase 80% declaram que participam do prêmio para intercâmbio de experiências no campo da gestão (benchmarking).
PNQS emitirá o ESG index da ABES
A pesquisa também permitiu que os respondentes opinassem sobre as melhorias propostas para 2022. Entre elas, com apoio quase unânime, a de incorporar os requisitos do ESG 2.0 no MEGSA e a opção de medir o “ESG index”, desafio esse dado pela coordenadora do CNQA, Samanta Tavares, ao Núcleo Técnico do CNQA, coordenado por Schauff.
Segundo ele, “o modelo atual já é compatível com o ESG 1.0 desde 2009 e ao evoluir para o patamar 2.0, visa a explicitar essa característica, e a desenvolver as organizações do setor a níveis equivalentes às exigências dos principais índices ESG mundiais”.
Schauff afirma também que “o MEGSA trará outras inovações como a gestão enxuta e digital, bem como mais objetividade para adoção do modelo para avaliação da qualidade da gestão”.
De acordo com a coordenadora do CNQA, os indicadores trazidos pela pesquisa foram muito bons e a avaliação foi que o prêmio possui uma alta reputação.
“A gente é realmente um modelo de trabalho e de excelência em gestão, que promove a melhoria da prestação de serviço no setor e que tem por objetivo promover a universalização do saneamento com uma qualidade de prestação de serviço alta pra população brasileira”, diz Samanta.
Sobre a pesquisa
A pesquisa foi promovida em julho de 2021 e os resultados foram detalhados durante a 59ª reunião do CNQA em 09 de setembro. O objetivo do estudo foi conhecer a opinião dos usuários, de diversos perfis, sobre o PNQS, para a elaboração de uma proposta de avanços para 2022.
O PNQS é uma plataforma de reconhecimento no setor de saneamento ambiental que visa a coletar experiências bem-sucedidas de gestão para compartilhar no setor. O prêmio é realizado pelo CNQA (saiba mais aqui).
Ao todo, 59 pessoas responderam as perguntas da pesquisa, sendo 25% dirigentes, 36% profissionais, 41% examinadores e 10% consultores em gestão, membros da banca examinadora.
Considerando todas as categorias, em 2021 há em torno de 140 candidaturas submetidas à banca examinadora, dos quais os melhores casos serão escolhidos para compartilharem suas experiências e serem reconhecidos de alguma forma.
“É bom lembrar que a escolha é feita com base em rigoroso critério de avaliação do MEGSA, modelo de excelência em gestão específico do saneamento ambiental, sendo que os juízes selecionam as reconhecidas pelo score sem conhecer o nome das candidatas”, ressalta Schauff.
Promovido pelo CNQA, reconhecimento será incluído na edição de 2021 do Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento (PNQS) e visa estimular boas práticas da gestão de ativos no setor de saneamento.
Por Murillo Campos
Nesta quinta-feira, 29 de abril, a Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental – ABES, por meio do seu Comitê Nacional da Qualidade (CNQA), promoveu o lançamento do Prêmio ABES de Gestão de Ativos, reconhecimento que será incluído na edição de 2021 do Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento (PNQS), em evento online do ABES Conecta. O objetivo é estimular boas práticas organizacionais de gestão de ativos no setor de saneamento.
O encontro contou com a apresentação de Samanta Tavares de Souza, coordenadora do CNQA, além das palestras de Aurélio Fiorindo Filho, superintendente da Unidade de Negócio Oeste da Sabesp, e Tico Monteiro, sócio-diretor da Monteiro Associados.
Na ocasião, Tico Monteiro explicou a importância do tema no atual cenário brasileiro, os fundamentos da gestão de ativos e as oportunidades do prêmio para as companhias: “Será o indutor de um processo de transformação no saneamento”, afirmou ele.
Em seguida, Aurélio Fiorindo exibiu detalhes do projeto de gestão de ativos implantado na Unidade de Negócio Oeste da Sabesp e ressaltou a relevância da iniciativa da ABES: “É um prêmio de inclusão e que irá trazer boas práticas para fortalecer o setor de saneamento”, comentou.
Para conferir como foi o lançamento, clique aqui e assista ao evento na íntegra em nosso canal no YouTube.
ABES Conecta
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As opiniões emitidas neste evento não exprimem, necessariamente, a visão da ABES.
Ex-coordenadora da CT da ABES de Prestação de Serviços, profissional assume novos desafios à frente do CNQA, como a coordenação do Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento (PNQS).
Por Murillo Campos
Inovação, inclusão e qualidade de vida são alguns dos focos da nova coordenadora do Comitê Nacional da Qualidade ABES (CNQA), Samanta I. S. Tavares de Souza. Ela deixa a coordenadoria da CT de Prestação de Serviços e Relacionamento com Clientes da ABES – cargo ocupado agora por Juliana Dutra – e passa a comandar a comissão responsável pelo Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento (PNQS), considerado o “Oscar do Saneamento”.
“Foi um prazer imenso receber o convite para coordenar o Comitê Nacional da Qualidade ABES, que já vinha sendo muito bem conduzido pela ex-coordenadora Rosana Dias e toda sua equipe”, afirma Samanta. “É um grande desafio por conta de o CNQA ter como produto o PNQS, que há mais de 20 anos possibilita às empresas evoluírem seus modelos de gestão, levando água, coleta e tratamento de esgoto e mais qualidade de vida à população”, considera.
A nova coordenadora adianta que entre as novidades para o Ciclo 2021 do PNQS está a inclusão da categoria “Gestão Ativos”, lançada pela gestão anterior, bem como o desenvolvimento de novas ações para a premiação.
“Vamos conversar com todos os nossos associados, tanto do setor público quanto do privado, para capturar suas necessidades e expectativas e, assim, desenhar novos produtos do CNQA na linha do ISG e de outros assuntos latentes do mercado de saneamento”, revela.
Enquanto estava à frente da CT de Prestação de Serviços, Samanta foi uma das responsáveis pela coordenação do Selo de Qualidade aos Fornecedores da Prestação de Serviços de Saneamento Ambiental (SQFSA) em parceria com o CNQA.
Ela explica que a iniciativa foi muito importante para incluir o fornecedor da cadeia produtiva dentro do modelo de gestão, o que contribuiu para o reconhecimento de cases de excelência, embora ainda haja desafios pela frente.
“Temos um caminho longo a percorrer no intuito de potencializar a atuação deles. Vamos agora em parceria com a Câmara Técnica buscar novas formas e assuntos que possam incentivá-los”, ressalta.
As mudanças do novo marco regulatório e o impacto da pandemia da covid-19 no saneamento também farão parte das discussões do Comitê da Qualidade. O intuito é reunir esforços e traçar estratégias que possam agregar ao avanço do setor. “O PNQS vai buscar a colaboração de todas as empresas para potencializar a universalização dos serviços, já dentro de um cenário diferente daquele de 2019”, diz Samanta.
A coordenadora conta que espera deixar como legado de sua atuação no CNQA a busca pela inovação e a ampliação de organizações no modelo de gestão em prol do bem-estar e saúde da população.
“Espero contribuir muito na inovação dos modelos em conjunto com meus parceiros e consultores. Que possamos mergulhar no modelo de gestão e fazer uma renovação dele a fim de absorvermos mais prestadores de serviços e concessionárias para adoção dos modelos de excelência. Assim, esperamos cumprir o nosso propósito de levar mais qualidade de vida a todos”, completa.
Lançamento aconteceu nesta sexta (18), durante transmissão pelo canal da ABES no YouTube, com presença do presidente nacional da ABES e dos integrantes do grupo de estudos do PGA
Por Hugo Dourado
O Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento – PNQS encerrou o Ciclo 2020 com uma grande novidade para a edição 2021: a categoria Gestão de Ativos (PGA). O lançamento aconteceu nesta sexta, 18 de dezembro, último dia do evento promovido de forma virtual pela Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental ABES, por meio do Comitê Nacional da Qualidade ABES.
Transmitido pelo canal da ABES no YouTube, o lançamento do novo desafio do PNQS foi feito pela coordenadora do CNQA, Rosana Dias, com presença do presidente nacional da ABES, Alceu Guérios Bittencourt.
Rosana Dias explicou sobre a criação do PGA, quais serão os critérios para a premiação e qual foi o objetivo de lançar mais essa novidade para as empresas de saneamento do Brasil.
Presidente Nacional da ABES, Alceu Guérios Bittencourt, comentou sobre a importância do PGA para as empresas de saneamento, sobre as dificuldades impostas pela pandemia de covid-19 e ressaltou a relevância do setor e a atuação das empresas para a melhoria da qualidade de vida e saúde da população.
Aurélio Fiorindo Filho, que ajudou na construção da nova categoria, ressaltou a importância do trabalho para a criação da nova categoria, que traz um grande tema para o setor de saneamento.
Os integrantes do grupo de estudos para a nova categoria PGA do PNQS são: Aurelio Fiorindo Filho (Sabesp), Carlos Schauff (Compumax), Emerson Fulaneto (Fulaneto Gestão e Consultoria), Marcio Romero (CNQA) Maria Angela Sargaço (CNQA), Rosana Dias (Sabesp), Rosana Sakimoto (Sabesp) e Tico Monteiro (Monteiro Associados), que ministrou palestra no evento com tema A gestão de ativos como vantagem competitiva no saneamento.
Para assistir as atividades abertas da programação do PNQS 2020, clique aqui.
